VLUV

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Contactez-nous d'abord à l'adresse service@vluv.de et nous prendrons les mesures nécessaires.

Que faire si je constate un défaut ou un dommage lié à la production pendant la période de garantie ?

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Quelle est la taille de BOL qui me convient le mieux ?

Comment gonfler le BOL ? Dois-je acheter une pompe supplémentaire ?

La balle intérieure de mon BOL est trop petite ou l'enveloppe extérieure semble trop grande lors du gonflage.

Combien de temps faut-il pour gonfler un BOL ?

Mon BOL perd de l'air. Que dois-je faire ?

Mon VLUV BOL est-il lavable ?

Puis-je utiliser un VLUV BOL si je suis enceinte ?

J'ai perdu les bouchons / accessoires BOL.

Puis-je acheter uniquement la housse, c'est-à-dire l'enveloppe de la balle, pour la remplacer ?

Lorsque l'on ouvre la fermeture à glissière BOL, la fermeture sur la balle intérieure n'est plus repérable/visible. Apparemment, celle-ci a glissé au fil du temps. Impossible de dégonfler.

À quelle hauteur s'assoit-on sur un ballon BOL de 60 à 65 cm ?

BOL Balles de siège

Quelle est la différence entre les versions 36cm et 40cm de large du PIL&PED?

Puis-je acheter uniquement la taie d'oreiller à l'unité ?

Quelle est la différence entre les tissus PIL&PED ? Pourquoi certains coussins sont-ils plus chers que d'autres ?

Est-ce que mon VLUV PIL&PED est lavable ?

Est-ce que je dois d'abord gonfler le PIL&PED ?

PIL&PED et coussin d'équilibre PED

Pour quels ballons-sièges le poids de sol UPP est-il adapté ?

Comment fonctionne le poids au sol ?

UPP POIDS AU SOL

Produits

Quel est le délai de livraison ?

Comment puis-je savoir si un produit est en stock ?

Commande

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Que se passe-t-il si le paiement n'a pas abouti ?

En tant qu'entreprise européenne disposant d'un numéro d'identification à la TVA dans la boutique, pouvons-nous participer à la procédure d'autoliquidation et passer des commandes sans payer la TVA ?

Paiement

Quels sont les frais de livraison ?

Comment les balles VLUV sont-elles envoyées ?

Quelle est la rapidité de livraison ?

Expédition

Dans quel délai dois-je annuler une commande ?

Qui prend en charge les frais de renvoi en cas de non-satisfaction ou pour d'autres raisons qui ne relèvent pas de la garantie ?

Que faire si je constate un défaut ou un dommage lié à la production pendant la période de garantie ?Mis à jour a year ago